予約・利用案内
reservation guide
ご予約から施術、お会計までの流れ
01
ご予約
opusは完全予約制となっております。
ご予約やお問い合わせは、お電話、ホットペッパー、インスタグラム、ホームページにて受け付けております。また、各ネイリストへ直接のご予約・お問い合わせも承っております。ご予約の変更やキャンセルをされる場合には、前日の16時までにご連絡をお願いいたします。
ネットからご予約
ホットペッパーは前日までの予約受付です。予約受付を制限しているネイリストもおりますので、ご希望日時で空きのない場合には、ご希望のネイリストへお問い合わせください。
インスタグラムのメッセージからのご予約・お問い合わせには、返信に少々お時間をいただきますので、あらかじめご了承ください。
masion opus
仙台店
opus north
大崎市古川店
電話でご予約
当日のご予約やお急ぎの場合、WEBのやりとりが手間な場合はお電話にてお問い合わせください。
maison opus 仙台店
opus north 大崎市古川店
ネイリストへご予約
ネイリストの指名がある場合は、各ネイリストへ直接ご予約・ご相談ができます。ネイリスト紹介ページよりお問い合わせください。返信には少々お時間を頂く場合がございますので、あらかじめご了承ください。
オンラインカウンセリングを行っています
「事前にどんな施術やデザインができるのか、希望の施術やデザインができるのか確認したい。」「初めて行くから不安。」「どのネイリストが良いのか分からない。」という方に、ご予約・ご来店前にオンラインカウンセリングを行っております。事前にカウンセリングを行うことにより、ご来店当日の施術時間短縮やサロン滞在時間短縮にもなります。ひとりひとりのお悩みに合わせて、丁寧にカウンセリング致します。
是非、オンラインカウンセリングをご利用ください。
オンラインカウンセリングやご予約、その他のお問い合わせについては、下記のお問い合わせフォームよりお願い致します。
02
ご来店
当日は、ご予約時間前までにサロンにお越しください。
初めてのお客様にはカルテの記入とネイル施術するにあたっての説明をしますので時間に余裕をもってお越しください。
- ご連絡なしに10分以上遅れた場合、ご連絡があっても大幅な遅れの場合は、ご予約をキャンセルさせて頂くか、施術内容にお時間の制限が付く場合がございますので予めご了承ください。
- ジェルネイルの施術ご予約のお客様は、ジェルの持ちに影響するため、ご来店前のハンドクリームやオイル塗布は避けてください。
03
カウンセリング・施術
ネイリストがお客様のご希望を叶えます。
ジェルネイルでご希望のデザイン等がある場合には、ご来店前にお伝えいただいていると当日スムーズに施術ができます。もちろん当日決めていただいても大丈夫です。ネイル初心者の方、悩みのある方、デザインに迷われている方もご安心ください。ネイリストがお客様のご要望を伺いながら、丁寧にカウンセリングし、施術いたします。
04
お会計
お支払いは、現金・クレジットカード・PayPayからお選びいただけます。次回のご予約も承れますので、希望があればお伝えください。次回予約を入れていただくと、次回ジェルの付替え施術時のジェルオフ料金が無料になります。
05
アフターケア
お爪や施術した箇所で気になることがあれば、お気軽にご相談ください。
１週間の安心保障を設けております。
万が一、１週間以内でジェルが浮き剥がれ、ストーンが外れるなどが発生した場合、無料でお直しさせていただきます。